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第四回:社員のモチベーションを保つべきか?

社員にモチベーションは必要?

社員のモチベーションをいかに上げるか?

みなさん、こんにちは!

ブログ第四回目です。今回は、社員のモチベーションについて書いてみたいと思います。

一般的には、会社などの組織において、社員・所属員のモチベーションは高い方が良いと言われています。
世の中にも「社員のモチベーションをいかに上げるか?」といったテーマの情報、書籍が氾濫しています。

私は、性格診断をもとに組織コンサルティングをしています。
社員が最大限能力を発揮するにはどうしたら良いか?適切な組織編成とは?をテーマに、科学的・統計学的根拠のある性格診断を用いて、社員一人ひとりが最大限能力を発揮し、かつ組織全体として最大限の成果が得られるための提言をし、実際に成果が出ています。

私がやっている性格診断の妥当性については、こちらをご覧ください。

現段階で、400人余りの方に性格診断をしてきました。

その経験から言うと、モチベーションというものには、個人によってかなりのばらつきがあります。
決してモチベーションが必要ないとは言いませんが、社員がなかなか動かない原因を「モチベーションがない」という理由に帰結してしまうのは、非常に危険だと考えています。

社員のモチベーションに頼った組織運営は望ましくない

社員のモチベーションに頼った組織運営は望ましくない

社員は労働力を提供し、給料をもらうことを目的として会社に所属しています。ということは、給料を上げれば社員のモチベーションが上がるはずですが、そうではないことは、経営者や中間管理職の方であれば、なんとなくでもわかるはずです。

実際、心理学の実験でも、給料の高さと、労働者の作業効率が必ずしも相関しないことが示されています。

中には、人間関係を重視する人もいます(前回ブログ参照)し、業務そのもののやりがいを重視する人もいます。当然、複数の要因をモチベーションとする人もいます。

つまり、社員一人ひとりのモチベーションに頼った組織運営は望ましくないということです。

社員のモチベーションがどうであろうと、目標とする成果を出す組織が、正しい組織ということになります。

成果を出す組織にするにはどうしたら良いか?

成果を出す組織にするにはどうしたら良いか?

モチベーションに関係なく、成果を出す組織にするにはどうしたら良いか?
それは、組織の求める成果、能力を明確にし、それが達成された者に適切な報酬を与えること。

そんなこと当たり前だと思っていますか?
しかし、その当たり前が出来ていないから、社員個人の「モチベーション」という、極めて主観的で不確実なものに頼る組織運営になるということを、あたらめて考えてみてください。

組織が求める成果、社員に求める能力さえ明確になれば、モチベーションに関係なく、明確な基準のもと組織運営が出来ますし、社員側も、自分が能力を発揮できる環境が明確になり、モチベーションに左右されず勤務できるようになります。

私のやっている性格診断も、求める成果、能力によって、社員を適切な環境、業務へ配置できるようになっています。まずは、自分の組織が求める成果、能力を明確にすることを考えてみてくださいね。

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